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Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre alisados, cuidados, envíos y pagos. Si te queda una duda, escríbenos por WhatsApp.
Producto
¿Qué es la keratina y cómo beneficia a mi cabello?
La keratina es una proteína natural que fortalece, suaviza y repara el cabello dañado. Nuestros tratamientos de keratina ayudan a reducir el frizz y aportan un brillo saludable.
¿Ofrecen productos veganos o cruelty-free?
Todos nuestros productos son libres de crueldad animal.
¿Cómo debo aplicar la keratina en casa?
Te proporcionamos una guía paso a paso para aplicar correctamente la keratina en casa. Es importante seguir las instrucciones para obtener los mejores resultados.
¿Cuánto tiempo dura el efecto de la keratina en el cabello?
Dependiendo del tipo de keratina y del cuidado posterior, los resultados pueden durar entre 3 y 6 meses. Recomendamos utilizar productos sin sulfatos para prolongar el efecto.
Envío
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Después de realizar tu compra, preparamos tu pedido, lo enviamos con nuestra transportadora aliada y de 3 a 5 días hábiles lo recibes.
Atención al cliente
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente si tengo alguna pregunta o problema con mi pedido?
Puedes escribirnos al correo info@losreyesdelakeratina.com o a nuestro WhatsApp 310 537 8663.
¿Ofrecen asesoramiento personalizado sobre qué productos elegir?
Claro que sí, comunícate con nosotros para brindarte una asesoría personalizada.
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